Khóa học

TỔNG QUAN QUY TRÌNH TƯ VẤN TỪ A ĐẾN Z

Giảng viên: KnowLay

Nắm vững quy trình tư vấn từ A đến Z để nâng cao kỹ năng giao tiếp và đạt kết quả tốt trong công việc. Khóa học giúp bạn tự tin tiếp cận và tư vấn khách hàng hiệu quả.

Đề cương

Chương trình học

27 chương27 bài học1h 40m

    • Mục Tiêu Bài Học Về Quy Trình Tư VấnVideo5m
    • Bảy Giai Đoạn Của Hành Trình Tư VấnVideo4m
    • Giai Đoạn Tiếp Cận Và Tạo Kết NốiVideo3m
    • Giai Đoạn Khám Phá Nhu Cầu KháchVideo3m
    • Giai Đoạn Định Hướng Và Cung Cấp Thông TinVideo4m
    • Giai Đoạn Thu Hẹp Lựa ChọnVideo4m
    • Giai Đoạn Kết Nối Chuyên Gia Cấp PhépVideo4m
    • Giai Đoạn Hỗ Trợ Khách Ra Quyết ĐịnhVideo4m
    • Giai Đoạn Đồng Hành Sau Quyết ĐịnhVideo4m
    • Lợi Ích Của Một Quy Trình Rõ RàngVideo4m
    • Quy Trình Cần Linh Hoạt Theo KháchVideo4m
    • Lắng Nghe Xuyên Suốt Mọi Giai ĐoạnVideo4m
    • Những Điểm Dễ Vấp Trong Quy TrìnhVideo4m
    • Giữ Đúng Vai Trò Trong Mỗi BướcVideo4m
    • Ghi Chú Và Theo Dõi Tiến Trình KháchVideo4m
    • Quy Trình Để Dẫn Dắt Không Ép BuộcVideo4m
    • Checklist Các Giai Đoạn Tư VấnVideo4m
    • Câu Chuyện Tư Vấn Của Chị LanVideo4m
    • Ngộ Nhận Về Quy Trình Tư VấnVideo4m
    • Bản Đồ Quy Trình Từ A Đến ZVideo4m
    • Quy Trình Bài Bản Giúp Anh Chị Tự Tin HơnVideo4m
    • Đặc Điểm Của Một Quy Trình Tư Vấn TốtVideo4m
    • Những Điều Cần Nhớ Về Quy Trình Tư VấnVideo4m
    • Dùng Bản Đồ Quy Trình Để Dẫn Khách Vững VàngVideo4m
    • TestBài kiểm tra